2020年度上海市领取社会保险待遇资格认证工作已启动，针对练江部分退休职工存在高龄、独居以及不会线上操作等情形，练江有限公司人力资源部联合社区居委会在社区专门设立服务点，为退休职工提供帮助，并通过微信群、电话、上门等方法，及时告知退休职工进行办理，确保每位退休人员在规定时间内完成认证，不影响退休待遇的发放。

本次服务工作，在工作人员提前熟悉操作流程的基础上，让退休人员随时来，随时认证，用耐心、热心、细致的工作态度，指导他们完成认证，赢得了广大退休职工的一致好评，充分体现了公司关爱助老恒温机制的落实。截止目前，已为30名退休职工办理了认证。（文/柯君  图/张韶红）