作为练江牛奶棚的第一家分支门店,歙县牛奶棚古城店开业几年来,不断提升服务品质,拓宽销售渠道。早在2014年,店长汪永花就开始探索从店内销售走向店外销售的新模式,主动与当地行知幼儿园对接商洽签定长期点心供货服务,免费配送,随着产品品质和服务口碑的不断提升,又与歙县高标准严要求的示范幼儿园建立了供货合作。古城店的全体员工凝心聚力,团结协作,在店长的直接带领下,免费配送几年来,都是员工自己的电瓶车无论严寒还是酷暑,下雨还是下雪,每个学校每个班级每份点心都清点封装好,并准时准点将最新鲜营养的牛朋糕点及时配送到几百名孩子手上,数年来,牛奶棚的糕点蛋糕与贴心服务得到了幼儿园老师、家长和小朋友们的一致好评,“牛朋”品牌得到了推广,回购率极高,并本地市场树立了良好的品牌形象。
在此基础上,古城店还充分利用牛奶棚“糕点+牛奶”的销售模式,结合免费配送服务,先后与周边学校、机关食堂、消防队建立了合作关系,提供牛奶、糕点配送服务,不仅将“牛朋”美味的产品送到顾客手中,更将优质的服务送到顾客心里。古城店食品在“引进来,走出去”的新模式中逐渐成长,配送服务朝着更加专业化的方向发展,在产品与服务双管齐下的共同作用下,牛奶棚古城店在可持续经营的道路上越走越远。(汪永花)